電競鍵盤左右鍵沒反應

幫小孩買電競鍵盤前幾天使用正常昨天反應我說，方向鍵，左右沒反應但數字鍵那邊的如果切換成方向鍵，左右是正常的查了說明書，該試的，重置的都試過了就是 ...