《AI創新百強》電競大廠微星用AI打造「品牌接待員」，真人客服量大減70%、滿意度破8成

微星科技（MSI）身為全球前三大電競筆電品牌，行銷遍及120國並經營數百個官方社群，面對海量客服壓力與社群負評外溢風險，導入「Lucky AI 品牌助手」與口碑監測 ...