任天堂Joy-Con飄移又被告，加拿大事務號召集體訴訟

 

任天堂應該很難在短時間解決 Nintendo Switch 的 Joy-Con 控制器飄移問題了。任天堂最近在加拿大因為相同的 Joy-Con 控制器問題，再次被提出集體訴訟。

 

加拿大魁北克律師事務所 Lambert Avocat 近日代表當地一名自 2018 年起遭遇此事的消費者發聲。該名消費者在 2017 年 11 月購入 Switch，Joy-Con 左手控制器卻在 11 個月後發生飄移現象。

 

Lambert Avocat 目前正積極為魁北克地區，曾經購買 Switch、Switch Lite 或另外購入 Joy-Con 與 Switch Pro 控制器且有相同經驗的消費者尋求賠償。

 

該事務所表示，Joy-Con 控制器的飄移問題，已經是一項嚴重且隱藏的缺陷，明顯違反消費保護法當中，產品必須在合理期限內提供正常使用的規定。事務所另認為，該項問題可能會影響消費者在購買產品的抉擇，然而任天堂沒有對消費者陳述這一事實。

 

各國提出訴訟現狀

 

2019 年 7 月任天堂在北美遭提集體訴訟，曾經向當地媒體發出聲明，表示已知曉情況，基於希望消費者享受 Switch 樂趣的宗旨，若有任何不足之處，建議向客服反應以給予協助。

 

2020 年 9 月法國消費者組織 UFC-Que Choisir 向任天堂提出訴訟；10 月，美國北加州一名母親代替兒子向任天堂提出訴訟，當時要求賠償超過 500 萬美元。

 

2020 年 11 月西雅圖法院收到另外一項訴訟，同樣是狀告任天堂在 Joy-Con 控制器飄移事件態度消極，包括沒有向消費者陳述事實，拒絕免費維修操縱桿，持續在市場販售存在問題的 Joy-Con 控制器。