《電馭叛客 2077》為 CD Projekt Red 帶來史上最大危機,也是他們的最成功作品。根據最新一次財報電話會議,CD Projekt Red 證實,《電馭叛客 2077》總計賣出 1,370 萬套,退貨僅有 3 萬。
無論《電馭叛客 2077》帶來多大風波,賣出 1,370 萬套實績在前,CD Projekt Red 進袋的獲利就有多少。官方同意今年是創社以來(營收表現)最好的一年。
根據官方統計,CD Projekt Red 為退款設置的「Help Me Refund」專案,至今退費約 217 萬美元,完成退費達 95%,目前已經在進行最後 5%。
2020 年 10 月《電馭叛客 2077》因為上市穩定性欠佳,PS4、Xbox One 平台幾乎無法正常使用,惹得玩家怨聲載道,CD Projekt 果斷開放全球退貨,PS Store 更因此下架遊戲。
CD Projekt Red 多次緩頰,承諾再承諾,表態已經汲取教訓,包括改變公司營運節奏,從原本的 5 年長期佈局,改為逐年規劃,期盼從根本改起贏回玩家心。
然而,原訂釋出更新的節奏,2 月因 CD Projekt Red 遭逢駭客入侵,被迫延遲。
後續在 3 月底釋出最大一波更新,修改超過 500 項內容;截至 4 月 23 日為止已經釋出 2 波更新,最新一筆為 14 日公開的「Hotfix 1.21」。