玩家太多塞爆伺服器,《FF14》製作人吉田直樹出面道歉

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隨著知名實況主 Asmongold 加入《Final Fantasy XIV》引發大量新玩家熱潮,太多的玩家讓遊戲伺服器無法負荷,官方在今(20)日實裝了 Patch 5.58 更新當中,追加了每半小時將會強制讓掛網玩家斷線的機制,製作人吉田直樹也特別針對此事作出說明和致歉。

 

這項機制並非現在獨有,過去《Final Fantasy XIV》遭逢大型更新都會針對人流進行管制,只是誰也沒想到,已經在版本末期人人都在躺著等 6.0 資料片更新的《Final Fantasy XIV》,居然會在這個時機點因為人太多而讓伺服器受不了。

 

遊戲製作人吉田為此還額外發出公告,表示對於會有如此狀況感到抱歉,說明目前不僅只有日本、北美和歐洲的伺服器,還有韓國和中國版本的玩家人數皆來到歷史新高,尤其是在過去兩周以來,北美和歐洲玩家的增加人數遠遠超過了營運團隊的預期。

 

吉田在該則公告中致歉,表示目前因為人數太多導致如此現狀造成大家不便,也呼籲玩家如果遊戲結束時可以儘可能的登出,也避免在遊戲高峰時間建立新的人物角色。

 

由於《Final Fantasy XIV》現行遊戲版本,包含了已經付費的正式版玩家之外,也囊括了免費的體驗版玩家,吉田很明確地在公告中指出,在伺服器面臨到排隊的情況下,系統會將免費玩家的排隊順位排至付費玩家之後,強調這是為了保障正式版玩家的遊玩權利。

 

FFXIV_OCANE

 

目前《Final Fantasy XIV》已經在 7 月 16 日之前,針對北美的資料中心來替換成更好的機器,和之前的機器相比,目前每一個世界可容納的同時上線人數增加了 750 人,讓北美資料中心可承載的同時上線玩家人數達到 18,000 人,堪稱非常高昂的伺服器費用。

 

《Final Fantasy XIV》的遊戲伺服器結構組成,每一個資料中心底下會有著為數不等的世界,相當於每一個資料中心都是由一個個伺服器群(世界)集結而成。如下圖所見,Gaia 資料中心底下有著 Alexander、Bahamut、Durandal、Fennir 等世界。

 

歐洲部分由於伺服器尚未擴增完畢,大多數世界目前仍舊處於無法建立新角色的狀態。

 

 

FFXIV伺服器結構001

 

FFXIV伺服器結構002

 

FFXIV伺服器結構003

 

 

在公告的最後,吉田直樹也提到了擴增資料中心的計畫,指出防範這類問題的最終解決方式仍舊只能靠擴大伺服器規模,受限於全球半導體缺貨和疫情的雙重夾擊之下,目前資料中心擴建的計畫碰到了不少麻煩。

 

過去一年多以來,《Final Fantasy XIV》一直都是在日本遠端作業,並且指導海外的工作夥伴來擴建伺服器,包含在北美、歐洲建立資料中心皆是如此,但效率不如預期。過去《Final Fantasy XIV》團隊承諾會在大洋洲新增資料中心,疫情的爆發導致工作團隊沒辦法照以往的節奏來佈建。

 

「現在這個時機點沒有預測到玩家數量的增加,是吉田的錯誤。我們積極地想在《曉月之終焉》資料片當中帶給大家更多的驚喜,沒想到卻反而帶給了更多人的壓力,真的非常抱歉。」

——吉田直樹

 

同時吉田也在最後一段提到,很高興能夠看到實況主們喜歡這款遊戲,這對於還在積極準備資料片更新的工作團隊來說,能夠受到如此肯定是最大的鼓勵。

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