索尼互動娛樂（Sony Interactive Entertainment，SIE）CEO Jim Ryan 承認，自 PS5 在去年 11 月推出以來，讓玩家們頭痛的供不應求問題目前暫時看不到徹底解決的那一天。
Jim Ryan 表示「我們比以前更快地生產了更多的 PS 主機，這讓我感到非常高興。但另一方面，我們還需要一段時間才能滿足市場上的所有需求」。雖然索尼在日前稱 PS5 的生產和銷售量已經突破紀錄，然而在全球晶片仍然短缺下，玩家對該主機的高需求量意味著 PS5 不會在短時間內達到供需平衡「對於我們來說，生產合作夥伴的表現都非常好，但是晶片短缺絕對是我們所需面臨的最大挑戰。」
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因而在日媒的採訪中，Jim Ryan 被問及 PS5 的市場短缺問題是否有可能在今年年底前有所改善時指出：「我知道玩家搶一台PS5有多難，對此我們感到非常抱歉。雖然我們在發佈時實現了前所未有的產品供應，但這還不足以滿足龐大的需求，雖然跡象表明狀況會有所好轉，但是我們還有很多工作要做（才能徹底解決供不應求問題）。 」
此外，索尼曾在今年 5 月時的投資者電話會議上表示，預計在2021財年結束前（2022年3月前）無法完全改善 PS5 供不應求的問題，可見若需求量依舊如此龐大，玩家要輕鬆入手 PS5 仍是個難題。
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