NCSoft 新作《天堂 W》在今(24)日上午傳出商城所販售的紅利幸運箱購買上限設定有誤,吸引大量玩家搶購,事後官方緊急將遊戲進入維修狀態,並且針對此次事件後續處理發出公告和鎖定部分玩家帳號,表示會將玩家超量購買的紅利幸運箱回收完畢之後,再行解除玩家帳號鎖定的狀態。
目前已知《天堂 W》的紅利點數入手管道,近似於玩家在商城消費後可獲得的紅利回饋金,也代表著玩家消費的金額越多才有機會拿到越多的紅利點數。基本上能夠在這次的紅利幸運箱當中大買特買的,幾乎都是大課長居多,小課、奈米課、無課玩家跟這波商城問題沒什麼太大關係。
韓國實況主鬥牛犬(불도그)也在自己的實況當中,實測可以大量重複購買紅利幸運箱,詳見影片 00:03:50 時間處,紅利幸運箱要價 50 紅利點數,可以開到的內容包含了戰鬥卷軸、橘色治癒藥水、白色治癒藥水、勇敢藥水、料理、製作秘笈、英雄變身卡片等等,可說是相當優渥。
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引述官方公告原文指出,原本在商店上架的紅利幸運箱可購買次數沒有限制的問題,目前紅利幸運箱已修正為各伺服器可購買 100 次,並且已經針對修正前超出該購買數量限制的帳號,在不得已的情況下已暫時將帳號進行鎖定。
官方強調會在回收超過購買數量限制的紅利幸運箱後,再解除原本因此被鎖定的玩家帳號,對於因回收紅利幸運箱而受到鎖定的玩家,之後會再進行額外補償。表示:「我們將盡最大的努力,盡快完成調查作業後解除帳號鎖定,造成遊戲上的不便,再次致上十二萬分的歉意。」
《天堂 W》已於即日起正式在 iOS、Android、PC 平台推出。