近日中國因上海市疫情爆發,3 月底實施「全域靜態管理」(實為封城)的管控措施,迄今已超過 10 天,使得民生物資陷入供應斷絕短缺危機,這本應是社會民生層面的消息,卻因一則借喻《艾爾登法環》(Elden Ring)道具的微博貼文,意外成為 PlayStation 面對中國玩家社群的一場公關危機。
PlayStation 中國微博於昨(12)日發布一則貼文,用「如果你手上有 10 塊古龍岩鍛造石」想換何種現實物資嘗試與玩家互動,不過卻被許多中國玩家視為影射上海封城窘境而撻伐。
「古龍岩鍛造石」是《艾爾登法環》遊戲中的武器強化道具,可用於一般武器最後一階段的強化(+25),在整個遊戲過程中數量非常稀少(僅 13 個),與另一個「古龍岩失色鍛造石」同樣珍稀,因此在貼文中被 PlayStation 中國社群管理員認為是以物易物的好東西。
然而,有鑑於上海封城所引發的物資短缺與醫療照護問題接連爆發,這樣的貼文似乎無法引起社群共鳴而引發了小小的社群公關危機,因此 PlayStation 官方當天緊急刪除貼文,但對中國網友們的情緒傷害已然造成。