提供申訴管道、承擔運費、退還爭議費用，華碩接受GamersNexus的維修改善計畫

知名科技頻道 GamersNexus 前陣子因送修華碩 ROG Ally 掌機，遭到維修中心以刁難拒保與超收費用，決定拍片怒斥過程中各種不合理之處。事後華碩出面道歉，並與 GamersNexus 進行會議，決定進行一系列改革，包含設立維修申訴機制、符合保固維修就退還運費等機制。