虛擬娛樂企業 Brave Group 傳出旗下 VTuber 新人試鏡個資外洩事件,超過萬筆機敏數據外洩,其中電競 VTuber 品牌 VSPO!(ぶいすぽっ!)資料就佔了七千多筆,官方今(26)日緊急公告應對方案,將提供受害者搬家與更換費用的補償。
根據稍早的報導,本次外洩事件是 Google 表單網站存取權限漏洞導致,讓第三方可以輕易查看應試者姓名、地址、電話號碼、出生日期、使用的社群媒體、應徵動機等資。
也因為涉及人身安全,Brave Group 向受影響者、粉絲與相關人士道歉後緊急研擬具體應對措施,將逐一透過 email 聯繫被洩露個人資訊者,並逐一補償「更動電話號碼」的所需費用,其他個別損害也將積極處理。
至於原本 VTuber 試鏡申請表上僅要應徵者求填寫所在住址的都道府縣,對於有填寫完整住家地址的人,官方將根據情況承擔搬家費用,提供相關補償。
個人情報流出に関するお詫びと対応につきまして https://t.co/VIcirdYH86
— 株式会社Brave group (@bravegroup_vt) June 26, 2024
Brave Group 在強調本次事件的嚴重性之餘,更另外發公告「請求與警告」,若非法獲取、傳播、藉外流個資獲利等不法行為者(包括分享截圖、口頭或在社群媒體分享),將採取法律行動讓對方承擔民事與刑事雙重責任。
官方指出,如果持有疑似外洩的資訊請立即刪除,並盡快聯繫窗口([email protected]),如果任何人發現前述非法獲取或傳播外流個資的行為,也請向諮詢窗口提供相關資訊。
對於集團旗下事務所所屬 VTuber,官方將與每位成員進行個別溝通並謹慎評估應對措施,盡可能提供所需的支援,「讓那些已確認可以安心進行直播的成員優先恢復活動。」
「我們將持續謹慎調查資訊外洩的原因,同時對於非法獲取個資、傳播外洩個資、非法利用行為等可能擴大損害的行為,本公司集團全體將嚴正以待。」
漏洩した情報の取り扱いに関するお願いと注意喚起について https://t.co/3lwM6561xu
— 株式会社Brave group (@bravegroup_vt) June 26, 2024