FTC認「撕毀貼紙保固無效」違法，要求技嘉、ASRock、ZOTAC 30天內修正

 

不少電腦零件產品為了避免用戶私自拆開而造成損壞，多會將其中一個螺絲孔貼上「撕毀除保固無效」的貼紙，但這項規定在美國被 FTC 聯邦貿易委員會認定屬於侵害消費者權益，屬於違法行為，要求技嘉、華擎 ASRock、索泰 ZOTAC 於 30 天修正保固政策。

 

FTC 認為用保固貼紙的破壞與否來判定保固，對用戶的維修權遭到損害，已經違反了馬格努森 - 莫斯保固法（Magnuson-Moss Warranty Act，MMWA），該法律賦予 FTC 管轄消費產品保固服務的權力。

 

文中委員會直接點名特定公司，其中空氣清淨機品牌 aeris Health、Blueair、Medify Air、Oransi，以及跑步機品牌 InMovement 因強制要求保固綁定專屬零件，卻沒有提供免費備品或服務而違反 MMWA。

 

而技嘉、ASRock、ZOTAC 則是因為旗下的電腦、顯卡、主機板等產品會以貼紙作為保固的判斷標準，對消費者的維修的權益構成阻礙。

 

 

FTC 已經保留現有版本的保固內容頁面，並強烈要求這些廠商必須在 30 天內完成保固政策的修改，否則委員會將會提出法律訴訟。