RMA太多庫存告罄，Intel Core i9-13900K要等3-4週才有貨

 

Intel 第 13、14 代 Core 桌上型處理器的災情，導致大量售出商品必須進行 RMA 保固內換貨，使得庫存消耗量大增，部分型號甚至出現備品不足，讓部分用戶收到通知需要等待 3 - 4 週才能收到新的處理器。

 

網友 @u/Towel4 在社群論壇上發表一張來自 Intel 客服的電子郵件，內容稱用戶的 Core i9-13900K 雖然符合 RMA 理賠資格，但因為商品庫存問題，無法立刻提供相同或是更高等級且相容的產品進行替換。

 

Intel currently “out of replacements” for defective 13/14900K units
byu/Towel4 inintel

 

信中提到，商品大約需要  4 - 5 週才能恢復正常供貨，甚至可能更久，不過客服盡可能向部門爭取，希望能將等待時間縮短到 3 - 4 週內，並詢問客戶是否同意等待。

 

從這位苦主收到的通知來看，Core i9-13900K 和 14900K 似乎都出現庫存短缺的狀況，暫不確定 Core i7、Core i5 的型號是否也有相同情形。而對於 Intel 而言，光是本次災情就已經重創品牌聲譽，如今部分型號換貨的時間拉長，勢必都使公司處境更為雪上加霜。