VTuber 事務所 hololive production 所屬上市公司 COVER（カバー株式会社）日前在 VTuber 相關合作案涉及「要求個人事業主無償重製作品」違反《下請代金支払遲延等防止法》（外包法），經公正取引委員會（公取委）勸告防止再犯及改善內部監管。
日本經濟新聞報導，為改善創作者對模糊合約與公平交易認識不足等問題，日本政府新規《自由從業者保護法》（フリーランス保護法）將於 11 月上路，而公取委要求業界改善慣行並遵守法律，以保護創作者經濟生態。
COVER 今（25）日與公取委同步公告，COVER 公司在 2022 年 4 月至 2023 年 12 月期間，外包製作 VTuber 角色 Live2D 和 3D角色模型，期間 COVER 要求 23 家承包商無償重製（修改），總計 243 次。
儘管雙方並未將這類必要往返作業明列在合約中，且合約內容也不包括額外工作的報酬規定，創作者被要求修改時，也未進行報酬協商，公取委仍勸告 COVER 改善。
此外公取委發現，COVER 未支付 29 家創作承包商因追加作業而應支付的報酬，欠款最長高達一年七個月，已構成外包法違規行為（日本外包法第 4 條第 1 項第 2 號延遲支付下請代金及第 4 條第 2 項第 4 號禁止不當更改工作內容或重做工作）。
公取委為此對 COVER 公司發出指導通知，而 COVER 已全額付清所欠款項以及延遲利息，總額約 115 萬日元，「未來相關事件若有後續，將及時提供進展更新。」
在公取委的調查中，COVER 表示沒意識到到違反法令，本次勸告涉及的承包業者中約八成為自由從業者。COVER 補充說自 2022 年起公司外包的大量 Live2D 和 3D 模型訂單量急劇增加，「由於合約規範與指示用語不明確，導致修改要求過於頻繁。」
COVER 聲明向本次給承包商與相關方帶來的困擾道歉，公司表示因業務急速擴展導致管理不善，現正施行內部改善措施，包括增聘員工、調整交易流程和強化內部宣導，「讓與創作者及各合作夥伴的交易能夠順利且安心地進行」。
日本公正取引委員會正在加強監管，以確保自由從業為主的創作者獲得合理報酬，近期除針對出版物的交易糾紛展開多項調查，並指出「60 日之內付款規則尚未普及」及「合約多為口頭約定，書面合約罕見」等問題。
公取委今年 4 月針對音樂及廣播節目等領域，展開演藝人員與經紀公司間的合約業務調查，該機構計劃於 2024 年內公布調查結果，2025 年起調查對象將擴展至電影及動畫產業。
【コンテンツのやり直しで下請法違反】
— 公正取引委員会 (@jftc) October 25, 2024
カバー㈱は、VTuber動画等に用いるイラスト等の作成を委託している下請事業者に対し、下請事業者に責任がないのに無償でやり直しをさせていました。
このため、同社に対し下請法に基づく勧告を行いました。https://t.co/6OishxwQ0X#下請法 #やり直し #VTuber pic.twitter.com/gdZF5hX6DZ
