Intel 技術行銷總監 Robert Hallock 於外媒 HotHardware.com 的專訪中，證實代號 Arrow Lake 的 Core Ultra 200 系列桌上型處理器遊戲性能未達預期，並承諾會在 12 月推出修正更新。
Robert Hallock 坦言，Arrow Lake 上市表現確實是災難性的，很大程度來自於性能表現低於 Intel 自身預期，以及測試平台最佳化未達正確水平，並表示：「Arrow Lake 沒有達到我們預期性能所造成的傷害是我們自己造成的。」
他指出，Intel 內部與合作夥伴的溝通不良才導致了 Core Ultra 200 系列桌上型處理器性能顯著下降，這不是微軟或其他合作夥伴的錯誤。
Robert Hallock 保證，目前韌體和軟體更新已在進行中，預期將透過新版 BIOS（韌體）與 Windows Update 軟體更新來解決。他再次承諾，遊戲方面的表現將會顯著提升，核心運算相關表現也可能有些許提升，希望本（11）月底或不久之後就能看到成果。
