《原神》抽卡機制不透明,米哈遊在美國被FTC罰2000萬美元

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《原神》開發商米哈遊(HoYoverse)在美國的營運公司 Cognosphere 近日與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解協議,不只繳納 2,000 萬美元(換算新台幣 6.5 億元)的罰款,未來將有條件禁止向 16 歲以下青少年販售抽卡內容。

 

根據外媒 IGN 報導,FTC 在新聞稿中表示,開放世界 RPG《原神》製作方已同意支付 2,000 萬美元,未來也會阻止 16 歲以下玩家在未經雙親同意的情況下花錢抽卡(遊戲內購買)。

 

至於罰錢的理由,FTC 主要指控米哈遊違反《兒童線上隱私保護法》(COPPA)向兒童推銷《原神》並收集其個人資訊,以及涉嫌誤導玩家關於「五星」卡池抽取的機率,和開箱的實際成本等。

 

FTC 主張《原神》的虛擬貨幣系統既混亂又不公平,玩家最終會花費大量金錢才能獲得五星角色,尤其是兒童玩家花費了數百至數千美元,只為獲得這些稀有獎勵。

 

 

除了罰款和禁令,FTC 要求米哈遊須披露《原神》抽卡機率和虛擬貨幣的兌換率,刪除從 13 歲以下未成年玩家收集的個資,除非父母同意保留數據。

 

未來米哈遊也須遵守 COPPA 規範,包括官方通知何同意需求,「禁止對戰利品箱的機率、價格和特徵進行不實陳述」、「禁止只提供虛擬貨幣購買戰利品箱,而必須同時提供讓消費者直接使用真實貨幣購買的選項」等等。

 

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FTC 消費者保護局局長 Samuel Levine 表示,《原神》「誤導兒童、青少年和其他玩家,讓他們花費數百美元購買幾乎沒有機會獲得的獎品。」

 

Levine 強調,利用「這些不透明策略」的公司如果欺騙玩家,特別是年幼的兒童和青少年,將會被追究法律責任。

 

《原神》的貨幣機制確實複雜,玩家可花真錢購買「創世結晶」,再用 1:1 兌成「原石」,然後再兌換成祈願貨幣「相遇之緣/糾纏之緣、星塵/星輝」,以祈願想要的角色或武器。在花真錢之外,玩家也可以「肝」遊戲活動、農任務來免費獲得原石及祈願貨幣。

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