在網路時代,文字審查愈來愈難避免,即便是 YouTube 也不例外。經外媒 The Verge 報導確認,YouTube 被爆出留言系統 AI 會自動刪除含有「五毛」與「共匪」等影涉共產黨負面詞彙的留言,隨著事情被鬧大後,YouTube 官方出面聲稱是系統錯誤。
YouTube 發言人回覆外媒表示:「在我方團隊的檢視下,我們已確認這是執行系統上的錯誤,我們將會盡快修正。」不過,該公司並未解釋這項錯誤是如何產生的,僅說明這並不是調解政策帶來的改變所導致。
#YouTube "automatically" deletes a comment in Chinese, "Gongfei", which means "communist bandit", in 15 seconds.
— Jennifer Zeng 曾錚 (@jenniferatntd) May 13, 2020
This person tested 3 times, same result. #油管 15秒內自動刪除「共匪」留言,網友連試三次皆如此。
他們找了個比李飛飛更厲害的AI專家? pic.twitter.com/MLCeko0SIY
身在台灣的網友眾所周知,「五毛」是對那些受中國官方僱傭而在網路上散布對中國有利、或打擊那些對中國不利評論的網軍,而「五毛」則是諷刺他們每發一文「能賺五毛錢」。事實上 YouTube 客服網頁早在去年 10 月就已經有網友回報這項錯誤,只不過事件被海外的人權作家曾錚爆出後受到關注。
由於近年來中美貿易戰所引發的關係緊張態勢,多數使用 YouTube 的民眾相當無法接受為何在美國本土的企業平台竟然受到言論封鎖的狀態,就連虛擬實境頭戴式顯示器 Oculus Rift 的發明者 Palmer Luckey 也懷疑究竟是 Google 內部哪位人士決定去封鎖這些詞彙,更何況 Google 與 YouTube 平台本身在中國就是被封鎖的。
YouTube has deleted every comment I ever made about the Wumao (五毛), an internet propaganda division of the Chinese Communist Party. Who at Google decided to censor American comments on American videos hosted in America by an American platform that is already banned in China?
— Palmer Luckey (@PalmerLuckey) May 26, 2020
隨著網路愈來愈發達,個人隱私與語言審查成為社會文明不可避的議題,即便身處在民主國家底下,不可否認資本企業仍掌握絕大多數的民眾資訊主導權,而這背後的利益考量是否大於政治層面,都將影響著全球國際局勢的發展。