電競掌機ALLY X 卡死在PIN畫面, 什麼都做不到

我的電競掌機AUSU ALLY X 登入後到了要輸入pin 顯示發生問題，無法進入遊戲介面，是電腦****.選略過下一步或關閉都沒用，一直閃退，閃退...到輸入帳密後又pin ...