在經歷了前年《暗黑破壞神 M》和反送中等事件的公關危機之後,今年的暴雪顯得低調了不少。不只是取消了BlizzCon,也暫停了大部分的發表活動,似乎正在努力挽回玩家的熱情。但可惜的是,現在又有新的問題在社群上起火了。那就是暴雪將前知名爐石實況主savjz拉進了黑名單,只因為他老婆(Christina Mikkonen)曾公開抗議暴雪的裁員和管理。
這起事件的起源得回到2019年初。在當時,儘管動視暴雪宣稱獲得了歷年來最好的營收,但同時也開始了他們史上最大的裁員潮。
根據暴雪營運長Coddy Johnson的說法,這批裁員解雇了將近800名的員工,並宣稱這有助於它們的資源重組。但有趣的是,在裁員後不到半年的時間,他們又重新開始招聘同一個職缺,這使得身為800人名單的一員,曾經擔任《爐石戰記》社群管理員的Christina Mikkonen非常不滿,並在推特上發表了自己的看法。而她的這一舉動,也連帶導致她被現任的管理員Chris Attalus封鎖,這更是大大加劇了她的不滿。
但誇張的還在後頭。由於Christina Mikkonen的丈夫savjz是一名相當有份量的爐石玩家,他今早開台宣稱,當他向暴雪請求參加近期的表演賽時,他竟然被告知,由於他老婆Christina Mikkonen的言論,他已經被拉入黑名單,而且以後都別想受邀。這種幾乎躺著也中槍的感覺,讓身為爐石實況主的他感受到莫大的壓力。這使得他老婆Christina Mikkonen再度怒指暴雪此舉有多不公平,而這則推文也在北美知名論壇reddit上得到了大量的回響,甚至在表演賽的直播上,也有觀眾在留言區拼命刷「Free Savjz」的字樣。希望暴雪正視這種處理方式。
This is the reason that was given to me when I said I want to play at this event. My wife was part of the 800 layoffs and she spoke up about the injust practices of company. I was told I am a liability because of who I am married to. https://t.co/G34OuHHL5L
— Janne Mikkonen (@Savjz) June 23, 2020
I’m just going to say it because it’s affecting my husband’s mental health.
Blizzard is currently blacklisting @savjz from events because I spoke out against the company and offended a CM by responding to their tweet with: “Are you fucking serious right now.”
What a joke.
— Christina Mikkonen (@ZerinaX) June 23, 2020
而在稍晚,隨著社群的討論越來越熱烈,savjz表示他獲得了社群負責人的聯絡,並表示他之後還是可以參加活動,且他的妻子也可以做為觀眾一同入場。而從他的留言表示,禁止他參賽似乎是現任社群管理員的獨斷,且其理由是他從未簽屬一份他從來沒有聽聞過的NDA。
I got an apology from the community lead.
I am now OK to participate in future events, and my wife is OK to visit future live events as a guest.
I had no idea this would blow up the way it did. Thanks to everyone who sort of came to my aid? I don’t know how to say it better.
— Janne Mikkonen (@Savjz) June 24, 2020
在事情發生後到現在,reddit已經累積了將近10萬條的討論,但由於暴雪即時挽回,此事件並沒有造成更進一步的傷害。儘管Christina Mikkonen表示她今後依然會繼續表示對暴雪裁員和管理方式的不滿,但至少這將止於個人觀點的範疇。只能說希望暴雪能更審慎的進行公關應對,別再讓以前的舊傷繼續傷害現有的聲譽了。