《AI創新百強》電競大廠微星用AI打造「品牌接待員」，真人客服量大減70%、滿意度破8成
微星科技（MSI）身為全球前三大電競筆電品牌，行銷遍及120國並經營數百個官方社群，面對海量客服壓力與社群負評外溢風險，導入「Lucky AI 品牌助手」與口碑監測 ...
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《AI創新百強》電競大廠微星用AI打造「品牌接待員」，真人客服量大減70%、滿意度破8成
https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3020891
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