《蔚藍檔案》遊戲總監金用河對抽卡改制風波致歉 坦言溝通準備不足將重建玩家信心

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《蔚藍檔案》遊戲總監金用河對近期學生招募系統改版所引發的爭議,正式發表致歉聲明,坦言此次改版為老師們帶來了極大的不安與困惑。

 

 

金用河在聲明中表示,此次改版儘管會對玩家的遊戲體驗造成重大影響,官方卻直到最後才公開相關資訊;此外他個人在SNS帳號上轉發了與本次事件相關的玩家貼文,也讓玩家產生不信任感,對此他一併致歉,並在取得營運團隊同意後,於聲明中說明整起事件的經過。。

 

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金用河解釋,開發團隊認為玩家在抽卡過程中感受最大壓力的癥結點,在於直到累積滿「招募點數」為止都未能抽中任何一名特選學生的情況;團隊之所以持續思考如何緩解這項壓力,是因為讓盡可能多的玩家都能與心儀的學生相遇,正是《蔚藍檔案》能夠長久受到玩家喜愛的根本基礎。

 

基於此理念,開發團隊設計出的解方,便是提高玩家「盡早」抽中特選招募生徒的機率,也就是目前透過官方帳號正式公告的「招募充能」系統,以及可延續使用的點數繼承機制。為了讓玩家更能感受到這次改版的實質好處,官方也同步設計「招募回數獎勵」,並設定「期間限定10連募招募券」,目的是實質減輕玩家在達成特選招募生徒確定入手前所需承擔的負擔。

 

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金用河總監表示,無論初衷為何,這次改版的結果卻讓玩家不得不重新檢視新舊制度的損益得失,反而加深了不安,更傷害了團隊過去長期以來累積的信任。公告發布後,官方收到大量老師表達不安與困惑的聲音,這讓開發團隊深刻體認到,這次的準備工作與溝通過程確實有所不足。

 

 

他承諾,往後將以提供玩家穩定的遊戲體驗為最優先考量,並在開發流程中落實更審慎的檢討與充分的事前說明。金用河強調,開發團隊會嚴肅看待這次事件,以更負責任的態度,重新建立起玩家的信任,並再次為造成的困擾致上歉意。

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