台灣電競新聞
《星之救援者》營運團隊於3月27日公告，當日凌晨發生的連線異常問題已完成修復，遊戲恢復正常登入。官方說明事故原因為伺服器遭受疑似DDoS的異常流量湧入，導致過載重啟，並在重啟過程中發生檔案系統異常，使伺服器停止運作。
官方針對受影響玩家發放補償。
官方指出，韓國時間3月27日凌晨4時起，遊戲伺服器遭受疑似DDoS的異常流量湧入，導致系統負載，並於4時37分（UTC+9）左右出現過載，伺服器因此強制重啟。
重啟過程中，部分檔案系統（遊戲資料目錄）發生異常，導致遊戲伺服器停止運作並中斷連線。
在處理措施方面，官方表示已完成受影響伺服器的修復，並恢復正常連線，同時為防止相同問題再次發生，正在檢查伺服器核心更新與相關更新作業。
針對本次連線異常造成的不便，官方發放補償。韓國、日本、亞洲伺服器可獲得星光石1,000個；國際服伺服器則可獲得星光石1,000個、NOA通用支援箱（12小時）1個及稜鏡望遠鏡3個。
官方對此次突發狀況造成的使用不便再次致歉，並感謝玩家的理解與支持。
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