如果各位上班族有在使用微軟的雲端服務,包含 Office 365、Microsoft 365、Teams、OneDrive 等,發現今天一直無法連線或不斷藍畫面當機,這不是你的電腦壞了,而是微軟的雲端伺服器出現了嚴重異常,導致相關的服務中斷。
微軟已在官網上發出公告,目前伺服器健康狀態出現異常,導致部分雲端服務無法正常使用,公司團隊正在搶修當中,期間各服務可能出現但不限於以下問題:
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
- PowerBI:用戶只能使用唯獨模式。
- Microsoft Fabric:用戶只能使用唯獨模式。
- Microsoft Teams:登入、狀態更改、群組聊天功能無法使用。
- Microsoft 365 系統管理中心:用戶可能會間歇性的無法存取 Microsoft 365 管理中心,或是操作存在延遲。
- Microsoft Purview:執行程式可以感受到嚴重延遲。
- Viva Engage:用戶可能無法登入。
與此同時,微軟的公告也會不斷更新,回報各項服務的修復進度,截至 19 日 15:30,恢復正常的服務包含:Microsoft Defender、Microsoft Intune、Microsoft OneNote、OneDrive for Business、SharePoint Online、Windows 365。
不過以上宣布搶修完工的服務是透過微軟內部進行遠端測試與客戶回報後的結果,實際情況可能多多少少會零星的不穩定情況,倘若各位的工作岡位需要用到上述微軟的服務,先建議進行檔案備份或是改用其他替代程式。(雖然提早下班才是最上策)
此外,根據公告內容,本次受影響的主要都是商務的伺服器,Xbox、Copilot、Edge 服務沒有受到波及。