F1 用AI 將收視人數提升3 億、擴大客群！它做了哪些事？

透過AI CRM，F1 將這些分散的接觸點全部串連起來，分析粉絲的細節行為，像是支持哪支車隊、對哪個賽道最感興趣、觀賽的設備是電視還是手機、有沒有參與電競比賽等， ...