Sony 在日前宣布未來不再推出光碟版遊戲引發熱議，也讓社群間重新嚴格審視相關用戶條款，發現 Sony 在 4 月對 PSN 會員帳號進行修改，倘若玩家超過 36 個月有任何登入動作，Sony 將有權力刪除該帳號。
外媒 VGTimes 報導，Sony 於 4 月的用戶條款進行修訂，新增第 21.2 條細項，如果帳戶已超過 36 個月未使用，將可能會關閉該帳戶。同時將會寄送電子郵件進行聯繫聯繫，提供 6 個月的緩衝期，可透過重新登入帳戶或聯絡客服來保留帳戶。
需要注意，Sony 在條款中的用詞為「may」，代表這項行為不見得是強制執行，而是當有必要時，公司方有權力進行相關措施。
此外，這個條款更大的程度是為了配合歐盟的《GDPR》（General Data Protection Regulation，一般資料保護規範） 的資料最小化與隱私權規範，其中一條規定要求保障用戶的「資料最小化與儲存限制」，也就是當用戶長時間不使用後，就要視同與平台解約，公司有義務銷毀相關個資。
實際上，不只 Sony，微軟的 Xbox 帳戶也同樣有類似的條款，但相比 Sony 要更為寬容，只要買過數位版遊戲（不含未續約 Game Pass 和點數卡），就會自動視為永久有效帳號，相比 Sony 沒有相關的保護條款，成為目前主要的爭議點之一。
加上 Sony 近期公告取消實體遊戲發行的公告，《保護我們的遊戲》行動失敗，引發玩家們對於遊戲資產只有數位形式的焦慮，也讓這個原本只是配合歐盟的三年條款被放大檢視與解讀。
不過如同 Sony 在條款中提到的，刪帳號只是「有必要」的情況，且 36 個月到期後，還會有 6 個月緩衝，還會寄送郵件通知，因此即使是退坑玩家，只要確保帳號的郵件信箱是主力收信帳戶，在收到通知後，用網頁瀏覽器重新登入 PSN 網頁就算重新「續約」成功了。