現代各式各樣的訂閱服務普遍存在「請神容易，送神難」的亂象，諸如找不到退訂選項、自動續約、有違約金等，在國外已經引發相關監管單位的注意，台灣的立委也在近期質詢中提出此問題，得到數發部回應將修法改善。
立委廖先翔以書面形式對行政院進行質詢，內容稱數位訂閱制藏有不少消費陷阱，包括隱藏自動續約條款、預設勾選同意，以及建立繁瑣的取消訂閱機制，形成「訂閱容易、退訂難」之亂象，導致消費者在不知情下產生長期的財務損失。
但目前法規允許數位服務在確認之後可以排除 7 日適用條款，且多數服務供應商屬於境外公司，消費者難以有合適的管道來維護自身權益。對此要求應研議試用或優惠期結束前，強制業者履行二次確認或一定期限的解除權。
後續行政院回覆，現有法規下，自動續約屬於重要交易資訊，業者若隱匿，可依公平交易法，處以 5 萬元以上，2,500 萬元以下法鍰，且時限內未完成修改，可以連續開發，處以 10 萬以上到 5,000 萬元以下罰鍰。
數發部則表示已研擬「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，將禁止把自動續約作為預設選項，業者需要在合約中設立獨立勾選項目，供消費者在事前確認。同時解除合約也必須簡化，做到與訂閱同等便利性。
與此同時，法規也將「禁止續約不另行通知」，業者不可在合約記載消費者預設同意自動續約、扣款前不另行通知等，確保消費者有權知道自身花費的去處，改善訂閱制相關的消費爭議。
