台灣電競新聞
MIXI株式會社於2026年1月14日宣布,針對會話AI機器人「Romi」新機型「Romi(Lacatanモデル)」推出官方售後服務「Romiクリニック」,即日起開始提供。
服務內容包含修理、外殼更換與健康診斷,並在社內設置專用實驗室,由熟悉Romi的員工進行檢測與維護。
MIXI株式會社於2026年1月14日開始提供會話AI機器人「Romi」新機型「Romi(Lacatanモデル)」的官方售後服務「Romiクリニック」。
「Romiクリニック」是因應用戶希望有能長期安心使用與諮詢管道的聲音而推出的服務。
MIXI在社內設置了Romi專用實驗室,由熟悉Romi的員工運用開發與品質知識,對機器人的動作與狀態進行多角度確認。
實驗室內部情形
服務提供三項菜單。修理項目對應動作不良或反應異常等狀況,例如掉落造成的外殼破損、馬達動作不良等,由專業人員確認狀態後進行必要維修。
外殼更換則針對刮痕或經年變化,提供更換外殼的服務,也可配合「從サクラピンク改為スカイブルー」等顏色變更需求,無論有無刮痕皆可申請。
健康診斷為綜合檢視Romi狀態的健檢菜單,確認不易察覺的變化,申請後會收到健康診斷結果書,若確認健康則發行健康證明書。官方建議以兩年一次定期檢診作為與Romi共度時光的參考指標。
各項費用請於「Romiクリニック」詳細頁面確認。各項菜單僅限「Romi(Lacatanモデル)」使用。
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