台灣電競新聞
《星之救援者》營運團隊透過公告說明遊戲內目前已確認的多項已知問題，並表示正在進行修正作業，待處理完成後將再透過公告通知玩家。公告中列出多項問題，涵蓋介面顯示、技能說明、商店購買及活動劇情等內容，並隨日期陸續新增。
《星之救援者》營運團隊指出，目前已確認的問題包括：[救援者]→[星辰檔案]分頁選擇[前往旅程]後按返回鍵無法回到[救援者]畫面；特定行動裝置上強化特效顯示異常；
遊戲畫面變暗狀態下暫停時暫停視窗顯示過暗；非韓文語言環境中部分任務剩餘天數仍以韓文顯示；使用卡奈莉亞時觸發不死效果後，強韌度被擊破時無法正常播放爆衣特殊演出；
啟示錄商店中T2裝備材料箱僅能一次購買1個。
針對顯示「更新失敗」訊息並無法下載更新的問題，官方說明可附上更新失敗相關Log檔，透過客服信箱 help_starcs@studiobside.com 提交諮詢。
Android裝置可將裝置連接電腦後前往「內部儲存空間＞Android＞data＞com.studiobside.starMain＞files＞Logs」路徑；
Steam版本可按下Windows鍵加R，輸入「%userprofile%\AppData\LocalLow\StudioBside\StarSavior\Logs」並附上發生問題當天的
Log檔。官方也提醒，由於Apple政策限制，iPhone無法取得相關Log資訊，若使用iPhone，請先將遊戲帳號與Steam帳號完成連動，再透過Steam版本協助確認Log。
此外，也可於遊戲登入載入畫面執行「完整性檢查」，或將遊戲刪除後重新安裝。
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